L'heure du care

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L'heure du care : le podcast qui allie stratégie business, expérience client et vraie vie d’entrepreneure. Ici, pas de recettes magiques : juste des tasses de thé bien chaudes et des vérités qui brûlent comme il faut 🫖Tu rêves d’un business qui cartonne,d’une communauté fidèle,et de clients qui te recommandent naturellement ?Alors ce podcast est pour toi 🫵🏼L'heure du care, c’est ta pause hebdo pour remettre du care, de la clarté et de la stratégie dans ton business… et dans ta vie d’entrepreneure.Autour d’une tasse de thé (toujours 🫖), je te parle sans filtre d’expérience client, de stratégie business, et de la vraie vie d'une gérante d'entreprise : celle où tu jongles entre ambitions et fatigue, doutes et vision, envies d’exploser tous les scores… et de tout arrêter.Je suis Doriane Baker, entrepreneure depuis 2018 et spécialiste (mais surtout passionnée) de customer care et d'expérience client depuis plus de 15 ans.J’ai formé +200 customer care managers freelances avec le Cam