CXB Podcast – Die Storys hinter guter Experience

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Was bedeutet eigentlich gute Customer Experience? Und vor allem: Was können wir von den Menschen und Unternehmen lernen, die genau das jeden Tag erfolgreich umsetzen? Darum geht es hier im CXB Podcast.Jeden Monat sprechen wir mit spannenden Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Medien, Sport und Politik über Customer Experience, Innovation, Transformation und die Entscheidungen, die den Unterschied machen. Freut euch auf persönliche Einblicke, konkrete Learnings und inspirierende Storys – Echt. Persönlich. Mit Sinn für Wandel.Auch ihr seid gefragt! In jeder Folge teilen wir persönliche CX-Momente unserer Hörerinnen und Hörer – positive (oder negative) Erlebnisse, überraschende Begegnungen oder Momente, in denen Customer Experience besonders spürbar war. Außerdem freuen wir uns über euer Feedback, Themenvorschläge oder Gastideen.Schreibt uns an: cxbrezn@gkk.de ______Der CXB Podcast ist ein Original von CX & BREZN, einem Eventformat von gkk und walter services in München.